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즉시 기분이 좋아질 온라인쇼핑에 대한 10가지 사실

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 68점으로 2014년(69.6점)보다 2.4점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2017년(69.5점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2017년(65점)보다 오히려 높아졌다.</p>

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<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시행간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특별한 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단기한 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>