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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 65점으로 2014년(69.5점)보다 2.3점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2012년(69.4점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2015년(64점)보다 오히려 높아졌다.