쇼핑 산업에 대한 4가지 더러운 비밀
https://www.instapaper.com/read/1660245184
<p>실제로 10월 직후 사용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했다
<p>실제로 10월 직후 사용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답했다