소비자경험에서 일하는 모든 사람이 알아야 할 5가지 법칙

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<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 3월 미 구매자 1200명을 타겟으로 통계조사한 결과 42%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~39세 소비자의 50%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다