소비자경험에 대한 최악의 조언

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 69점으로 2015년(69.9점)보다 2.8점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2011년(69.2점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2015년(61점)보다 오히려 높아졌다.</p>