日本語カスタマーサポート ないオンカジで困った話

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英語のみ対応 トラブルの実態と日本語カスタマーサポートの重要性 オンカジにおける言葉の壁 問題とは? 2024年4月の消費者庁の発表によれば、オンラインカジノの利用者の約43%が「英語のみ対応のサポート」でトラブルを抱えていると報告しています。特に日本のユーザーにとって、正確な日本語カスタマーサポートの不備は大きな壁です。言葉の壁は単なる煩わしさにとどまらず、資金の入出金トラブルやボーナス条件の誤解といった深刻な問題に発展しやすいのです。