30일(현지기간) 경제전공방송 CNBC는 코로나 바이러스 감염증 팬데믹(대유행)으로 말미암아 작년에는 연내용에 오프라인 쇼핑에 많이 몰렸으나 올해는 당사자가 매장에서 구매를 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 달라질 전망이라고 보도했다. 이함께 온라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 9명 중 거의 1명이 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 감염증 확산 빠르기도 급상승세를 보이던 겨울보다 둔화됐기 때문인 것이다.
그러나 팬데믹이 극복되는 과정에서 물건에 대한 수요가 급격히 많아지기 시작했는데, 업체들의 공급량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 반응이 지속되고 있을 것입니다. 이와 관련해 딜로이트는 '최근 조사 결과 응답자 가운데 무려 61% 이상이 품절 상황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 계절을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 고객들이 늘어날 것'이라고 경고했다.
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미국 소비자들이 인플레이션 염려에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 계절도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있을 것이다고 월스트리트저널(WSJ)이 14일(현지시간) 전했다. 저널은 공급망 혼란 속 반등한 물가에도 여전히 구매자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통업체들도 재고를 자연스럽게 늘려 쇼핑 계절 수입 부진 불안이 부풀려진 것이라는 해석이 힘을 얻고 있을 것이다고 말했다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 여러 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 해외 자본과 토종 자본 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-16번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 제일 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.
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카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 사용해 광고 효율성을 높인 실제로 고객 사례를 공개하였다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 똑같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 적용한 후 광고비 대비 수입액(ROAS), 구매전환율이 8배 이상 늘어났다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방식으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 26% 늘릴 수 있었다.
티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 7월 쇼핑 인천에 가세했다. 저번달 전개한 대규모 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획 중에 있다. 롯데는 1일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 8일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개한다. 온라인 채널 위흔히 진행해 추가 거래액 성장을 노린다.
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우리나라판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있다. 먼저 이베이코리아는 16일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행죽은 원인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참여하는 판매자는 9만여명으로 역대 최대 덩치다. 행사 상품만 2000만개에 달하며 최대 60만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공완료한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다