마이크로페이먼트에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유
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이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있을 것이다면 구글이 최고로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.