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소비자구매에 대한 5가지 실제 교훈

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<p>통상 3월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 인용하면 지난해 5월 온/오프라인쇼핑 거래액은 16조319억원으로 작년 동기예비 15.9% 늘어났다. 매년 9월 매출 신장률이 50%에 육박한다.</p>

전자상거래를 향상시키기 위해 24시간 동안 해보기

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<p>CJ온스타일은 11월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 휴대폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 누구들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것이다.</p>