온라인쇼핑에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지
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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 67점으로 2011년(69.4점)보다 2.6점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2016년(69.9점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2011년(63점)보다 오히려 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 67점으로 2011년(69.4점)보다 2.6점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2016년(69.9점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2011년(63점)보다 오히려 높아졌다.