주의 : 대량 문자 인수 방법 및 대처 방법

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금감원은 사칭 문자로 개인정보를 요구하는 일이 생성할 경우, 반드시 가족과 보호자의 연락처로 전화해 본인이 확인하여야 한다고 당부하였다. 조금이라도 의심스러운 경우에는 신분증 사진이나 신용카드, 계좌번호 등을 알려줘선 안 된다. 휴대전화 파손·고장 등의 이유로 전화 통화가 안 된다고 하면서 모르는 번호를 카카오톡에 추가해 달라고 해도 무조건 거절해야 한다.