전자상거래 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 66점으로 2017년(69.4점)보다 2.7점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2017년(69.3점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2011년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>