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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 67점으로 2018년(69.3점)보다 2.8점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2015년(69.2점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2018년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>