병원 방문 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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경쟁이 심화되는 진료 영역에서 의료기관의 지속가능한 발달은 단순한 의료 실력 력을 넘어서, 사람이 느끼는 전부의 접점을 어느 정도 세밀하게 관리하느냐 달려 있습니다. 접수 창구의 상냥함부터 퇴원 후 유지 설명까지, 모든 단계가 하나의 서비스 물결으로 합쳐져야 합니다.</br></br></br>  1